Доставка и оплата

Доставка:

  • По Украине заказанный товар оптравляем службой доставки Новая Почта.
  • Стоимость доставки оплачивает покупатель.
  • Отправку делаем с понедельника по пятницу.
  • Если заказ оформлен до 14:00 отправка происходит в день оформления заказа, если после 14:00, то на следующий отправочный день.
  • В Харькове, товар можно забрать в магазине «Культура Звука», по адресу ул. Сумская 92.

Оплата:

  • При отправке новой почтой, оплату принимаем наложенным платежом. Комиссия за пересылку денежных средств при наложенном платеже составляет 2% + конверт 20 грн.
  • В магазине возможен наличный и безналичный расчет.

Возврат товара:

  • Согласно закона о защите прав потребителей Украины, статьи 9, покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней, при условии что он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.
  • Чтобы вернуть товар, согласно статьи 9, закона о защите прав потребителей Украины, покупатель отправляет его нам Новой Почтой. В течении 2х рабочих дней мы осуществляем диагностику товара и принимаем решение, соблюдены ли все условия закона. При положительном ответе, в течении 2х рабочих дней, мы высылаем покупателю деньги, предварительно согласовав наиболее удобный способ отправки.